O Programa de Atenção à Vítima (PAV) é constituído por um conjunto de acções que visam proporcionar um atendimento digno e adequado e o consequente encaminhamento e acompanhamento de crianças, mulheres e idosos que tenham sido vítimas de crimes violentos e outros cidadãos vítimas de crimes violência doméstica, violação sexual e outros crimes vexatórios.

  • (1) Objectivos da Visita Solidária:
  1. Dar seguimento ao tratamento da ocorrência policial;
  2. Reforçar a confiança do cidadão na Polícia;
  • Prestar orientações às vítimas sobre medidas de auto-protecção a adoptar, conselhos úteis e para a sua prevenção, com o objectivo de evitar a revitimização;
  1. Identificar o autor do delito através de novas informações que a vítima pode prestar;
  2. Relacionar a ocorrência a outros eventos que permita relacionar o modus operandi e os suspeitos;
  3. Conduzir a vítima a refletir sobre seu comportamento para corrigir possíveis falhas que contribuíram para o crime;
  • Enriquecer o acervo da Polícia sobre novas maneiras de prevenção e sobre o modo de actuação dos delinquentes com fim de orientar os cidadãos sobre novas maneiras de prevenção;
  • Melhorar o nível de sensação de segurança que a vítima possuía antes do crime, se não puder aumentá-lo;
  1. Fazer com que o polícia possa compreender a vítima e entender sua aflição (empatia) para melhorar sua actuação e comprometimento com a segurança pública;
  2. Corrigir possíveis falhas no atendimento reactivo ou sobre o policiamento preventivo;
  3. Colher dados necessários para o planejamento adequando das acções policiais.