O Programa de Atenção à Vítima (PAV) é constituído por um conjunto de acções que visam proporcionar um atendimento digno e adequado e o consequente encaminhamento e acompanhamento de crianças, mulheres e idosos que tenham sido vítimas de crimes violentos e outros cidadãos vítimas de crimes violência doméstica, violação sexual e outros crimes vexatórios.
- (1) Objectivos da Visita Solidária:
- Dar seguimento ao tratamento da ocorrência policial;
- Reforçar a confiança do cidadão na Polícia;
- Prestar orientações às vítimas sobre medidas de auto-protecção a adoptar, conselhos úteis e para a sua prevenção, com o objectivo de evitar a revitimização;
- Identificar o autor do delito através de novas informações que a vítima pode prestar;
- Relacionar a ocorrência a outros eventos que permita relacionar o modus operandi e os suspeitos;
- Conduzir a vítima a refletir sobre seu comportamento para corrigir possíveis falhas que contribuíram para o crime;
- Enriquecer o acervo da Polícia sobre novas maneiras de prevenção e sobre o modo de actuação dos delinquentes com fim de orientar os cidadãos sobre novas maneiras de prevenção;
- Melhorar o nível de sensação de segurança que a vítima possuía antes do crime, se não puder aumentá-lo;
- Fazer com que o polícia possa compreender a vítima e entender sua aflição (empatia) para melhorar sua actuação e comprometimento com a segurança pública;
- Corrigir possíveis falhas no atendimento reactivo ou sobre o policiamento preventivo;
- Colher dados necessários para o planejamento adequando das acções policiais.